Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này phục vụ ba mục
-
1
đích chính: xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và hỗ trợ khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào ngoài phạm vi vận
-
2
hành nền tảng. Dữ liệu vị trí chỉ được dùng để xác định khu vực hợp lệ — việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng ở những nơi pháp luật cho phép. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng
-
3
nhập liên tục giữa các thiết bị, ví dụ khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính mà không cần đăng nhập lại. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên
-
4
hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.